New York meloloskan undang-undang hak untuk memperbaiki elektronik AS pertama dengan selisih yang lebar

Pendukung hak-untuk-perbaikan mencetak kemenangan besar, dengan New York meloloskan undang-undang semacam itu pertama di AS dengan mayoritas yang luar biasa.

Hak untuk memperbaiki telah menjadi perhatian yang berkembang di banyak industri, terutama industri elektronik. Dengan semakin kompleksnya ponsel, komputer, dan tablet, semakin sulit bagi konsumen untuk memperbaikinya sendiri. Dalam beberapa kasus, setiap upaya untuk melakukannya membatalkan garansi. New York adalah negara bagian pertama yang menangani masalah ini dengan Digital Fair Repair Act (DFRA).

RUU baru mengharuskan pembuat elektronik untuk menjual alat dan suku cadang yang diperlukan agar konsumen dapat memperbaiki perangkat mereka, serta memberikan dokumentasi yang diperlukan untuk membantu mereka.

Beberapa produsen, seperti Apple, Samsung, Google, dan Microsoft, telah memulai program perbaikan sendiri, meskipun menentang undang-undang tersebut. Tinjauan awal program Apple, yang pertama benar-benar mencapai pasar, kurang dari bintang. Laporan telah muncul dari pengguna yang menerima 79lbs alat untuk membuat perbaikan iPhone sederhana. Sementara itu, perusahaan juga menempatkan blok $ 1.200 pada kartu kredit pengguna untuk memastikan pengembalian alat yang mereka sewa.

Undang-undang New York mengharuskan perusahaan untuk menyediakan dokumentasi dan menjual alat di bawah “persyaratan yang adil dan masuk akal.” Masih harus dilihat apa itu dan seberapa baik mereka akan ditegakkan.