World

Otomasi di Tempat Kerja: Jika Anda Tidak Mengotomatiskan, Apa yang Sebenarnya Anda Lakukan?


Otomasi pada 2022 berbeda dengan pengambilalihan robot yang diimpikan sebagian orang. Otomatisasi di tempat kerja sekarang mengacu pada platform dan sistem yang memungkinkan orang awam untuk mempercepat efisiensi melalui sarana digital. Akibatnya, upaya manual diminimalkan, membuat proses bisnis lebih hemat biaya, tahan kesalahan, dan konsisten.

Selain itu, jumlah waktu yang dihemat dapat digunakan untuk tugas bisnis yang lebih berharga. Dilaporkan bahwa karyawan menghabiskan lebih dari 30% jam kerja mereka hanya dengan melihat dokumen- tugas yang dapat dengan mudah diotomatisasi.

Otomatisasi adalah Suatu Keharusan di Tempat Kerja

Keuntungan otomatisasi sulit untuk diabaikan. Menurut laporan McKinsey, manfaatnya tiga hingga sepuluh kali lipat biaya penerapan otomatisasi.

Pandemi mengajarkan kita bahwa transformasi digital berada di puncak tujuan bisnis.

Tidak mungkin menjadi digital-first tanpa menyertakan otomatisasi atau proses bisnis tingkat tertentu. Sebelum pandemi melanda, kebutuhan akan keterampilan digital sangat minim. Di era work-from-home dan staycation, karyawan perlu mengembangkan keterampilan teknis dan mengintegrasikan otomatisasi dengan tugas sehari-hari mereka.

Kekhawatiran terhadap Otomatisasi di tempat kerja

Ada kekhawatiran yang masih melekat pada otomatisasi, seperti mengganti pekerjaan, menurunkan upah, dan mungkin membuat keterampilan manusia menjadi mubazir—semuanya dengan harga yang sangat mahal.

Izinkan kami untuk memecahkan mitos ini untuk Anda

  1. “Aku akan kehilangan pekerjaanku.”

    Sebuah studi Forum Ekonomi Dunia memperkirakan bahwa otomatisasi akan meningkatkan pasar kerja dengan memperkenalkan hampir 58 juta pekerjaan. Sejujurnya, jika pekerjaan Anda dapat disederhanakan melalui otomatisasi, itu mungkin akan terjadi. Tapi itu juga akan memunculkan banyak peluang kerja yang dapat Anda manfaatkan dengan meningkatkan keterampilan.

  2. “Itu hanya membutuhkan biaya terlalu banyak.”

    Karena proses yang tidak efisien, organisasi kehilangan 20 hingga 30% pendapatan setiap tahun. Otomatisasi meningkatkan proses dan memungkinkan Anda untuk membebaskan sumber daya yang mahal (sumber daya manusia salah satunya) untuk digunakan pada aktivitas cash cow lainnya. Manfaat otomatisasi secara signifikan mengalahkan biaya adopsi.

  3. “Keterampilanku tidak akan berguna.”

    Menurut laporan McKinsey, input data penting dan keterampilan pemrosesan akan sangat dipengaruhi oleh otomatisasi, turun 19 menjadi 23% dari tahun 2016 hingga 2030. Namun otomatisasi juga akan memunculkan berbagai keterampilan yang akan sangat dibutuhkan- mulai dari keterampilan emosional dan kemampuan kognitif untuk kewirausahaan dan perilaku pengambilan risiko. Lonjakan otomatisasi tidak menandakan redundansi dalam keterampilan; alih-alih, itu mendorong pergeseran dalam keahlian.

FOMO tentang otomatisasi di tempat kerja — mengapa hal itu benar-benar dibenarkan

Bahkan jika Anda telah hidup di bawah batu, sulit untuk mengabaikan manfaat yang dapat diberikan otomatisasi ke tempat kerja.

  1. Membantu karyawan Anda menikmati pekerjaan mereka

    Otomasi menghilangkan tugas-tugas biasa dan berulang dan memungkinkan karyawan untuk memfokuskan energi mereka pada tugas-tugas inovatif. Misalnya, mengotomatiskan proses alur kerja seperti sistem penanganan keluhan pelanggan memungkinkan perusahaan Anda untuk fokus menciptakan produk yang lebih baik, solusi inovatif, dan mengembangkan bisnis.

    Pikirkan tentang ini: apakah karyawan Anda lebih suka mengirim email standar atau memikirkan produk baru apa yang dapat mereka kembangkan di tempat kerja?

  2. Manusia mengacaukan; otomatisasi tidak

    Otomatisasi di tempat kerja membantu bisnis meminimalkan kesalahan. Tugas-tugas sederhana seperti memasukkan alamat email yang benar ke dalam program CRM atau menempatkan jumlah pesanan yang tepat untuk persediaan stok rentan terhadap kesalahan manusia.

    Jika digunakan dengan benar, alat otomatisasi dapat menyediakan data dan alur kerja melalui proses terpusat yang membantu mengurangi pengawasan manusia melalui redundansi dan duplikasi.

  3. Pertumbuhan dan skalabilitas dengan otomatisasi di tempat kerja

    Ketika proses manual diotomatisasi, ini menghemat waktu dan membebaskan sumber daya berharga yang dapat membantu pertumbuhan dan skalabilitas bisnis. Email penjangkauan penjualan dapat diotomatisasi untuk menjangkau orang-orang dalam skala yang tak tertandingi oleh tenaga manusia.

    Anda tidak dapat menghemat waktu, tetapi Anda dapat menggunakan waktu secara berbeda- dan itulah nilai tambah yang dibawa otomatisasi ke tempat kerja. Dari alur kerja administratif otomatis hingga chatbot, alat otomatisasi membantu karyawan memenangkan kembali hampir 20% dari hari mereka.

Bagaimana perusahaan dapat meningkatkan otomatisasi tempat kerja?

  1. Dorong untuk peningkatan keterampilan

    Ketakutan akan otomatisasi mengambil alih pekerjaan hanya dapat dihilangkan dengan peningkatan keterampilan yang konstan. Laporan McKinsey memperkirakan keterampilan TI dan pemrograman tingkat lanjut akan tumbuh sebanyak 90% antara tahun 2016 dan 2030. Keterampilan digital dasar akan sangat penting bagi organisasi untuk berkembang, dan di sinilah alat seperti platform tanpa kode menjadi keuntungan bagi non-teknis para karyawan.

  2. Mengadopsi alat otomatisasi dengan cepat

    Alat otomatisasi seperti platform tanpa kode memungkinkan Anda memenangkan persaingan menuju transformasi digital di setiap level. Dari mengotomatisasi alur kerja pemasaran hingga sistem orientasi karyawan, platform tanpa kode akan memungkinkan Anda untuk mempercepat otomatisasi di setiap departemen – baik itu penjualan, keuangan, logistik, atau bahkan komunikasi.

  3. Lupakan, pelajari, lupakan

    Ketika transformasi digital berada di garis depan efisiensi bisnis, sangat penting untuk membuat karyawan Anda antusias dan bersemangat untuk menjadi bagian dari revolusi digital. Ini melibatkan membantu mereka melupakan ketakutan akan otomatisasi dan menyediakan alat pengembangan keterampilan yang diperlukan untuk mempelajari keindahan otomatisasi. Lokakarya tentang platform tanpa kode, sesi pakar, dll., akan membantu dalam hal ini.


Singkatnya

Otomasi adalah masa depan pertumbuhan dan skalabilitas. Dari memberikan pelatihan yang diperlukan bagi karyawan hingga mengadopsi alat otomatisasi, perusahaan harus menjadikan otomatisasi sebagai bagian dari tempat kerja mereka secara aktif.

Nilai tambah tidak terbatas pada tujuan bisnis, tetapi juga membantu pertumbuhan jangka panjang dan meningkatkan moral karyawan yang dapat memanfaatkan waktu yang dihemat dari menyelesaikan tugas-tugas biasa hingga memberikan produk dan layanan yang lebih baik.

Keberhasilan sebuah perusahaan akan sangat bergantung pada proaktifnya untuk menanamkan budaya belajar sepanjang hayat di seluruh organisasi. Pergeseran budaya ini akan memegang nilai paling banyak – karena sektor, keahlian, dan karyawan berubah, satu-satunya yang konstan adalah pembelajaran berkelanjutan.

Tingkat adopsi ini akan membuat perbedaan antara menjadi yang terbaik dan melakukan cukup untuk mengalahkan yang lain.

Kredit Gambar: Disediakan oleh Penulis; Terima kasih!

Vivek Goel

Vivek Goel

19+ tahun pengalaman kepemimpinan di perusahaan TI dari semua ukuran mulai dari perusahaan rintisan hingga organisasi besar di India dan AS. Keahlian dalam strategi dan operasi lintas fungsi seperti Penjualan dan Pengembangan Bisnis, SDM, Proses dan Kualitas, Manajemen Proyek, dan Pengembangan Produk.

Artikel ini telah tayang pertama kali di situs readwrite.com

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Back to top button